解約時はマシン本体やハードディスクの引き渡しほか、廃棄証明書やデータ非複製証明書などの発行も行っております。
マシンのお引き取りについて
ハイエンドマシン・持ち込み機器をご利用の場合
ハイエンドマシンおよび持ち込み機器は、お客さまにご購入いただいたものであるため、解約後は以下の費用を申し受けてお客さまにお送りします。
| ハイエンドマシン・持ち込み機器送付 |
12,600 円 |
- ※
- 上記費用には取り外し 〜 梱包作業料および配送料が含まれています。
- ※
- NAS・iSCSI モデルは、別途お見積もりします。
- ※
- 持ち込みにより運用していた高額なマシンや機器をお送りする際、輸送中の破損・損壊事故に備えて保険をかけることができます ( 保険料はお客さま負担となります ) 。詳細はお問い合わせください。
- ※
- ご利用になったハードディスク・マシンは、当サービスで処分することも可能です ( 無償 ) 。
エントリー・スタンダードマシンをご利用の場合
エントリー・スタンダードマシンはレンタル用筐体で運用しています。マシンの引き取りを希望される場合は、以下の費用を申し受けて筐体を入れ替え、お客さま指定の場所にお送りします。
エントリー・スタンダードマシンの引き取り [ ラックマウントタイプ FDD・CD-ROM なし ] |
31,500 円 |
- ※
- 上記費用には取り外し 〜 梱包作業料および配送料が含まれています。また、19インチラック用マウント金具が同梱されています。
- ※
- ラックに設置するためのサーバトレイは 21,000 円で販売しております。ご希望の場合は、お知らせください。
- ※
- オートリブーターおよびリモートリセット装置は、レンタルのためマシンを引き取られる際に取り外します。ご了承ください。
- ※
- FDD・CD-ROM は内蔵していません。USB 接続の外付ドライブを販売しておりますので、必要な場合はお知らせください。
| USB 外付機器 |
費用 |
| FDD |
10,500 円 |
| DVD-ROM |
16,590 円 |
- ※
- 外付ドライブは、RedHat 8.0 / 9 、Red Hat Enterprise Linux ES3 / ES4 / 5 で利用可能です。
【 重要 】 仕様が古いマシンの場合
運用が長いため、仕様が古くなってしまったマシンにつきましては、お引き取りいただけない場合がございます。お見積もりのご依頼をいただいた際に個別に確認し、ご案内します。また、リフレッシュモデルをご利用の場合、お引き取りいただくことができません。ご了承ください。
マシンをお引き取りにならない場合の処理方法について
ハイエンドマシン・持ち込みマシンをお引き取りにならない場合、無償で廃棄いたします。廃棄前にハードディスクを取り外し、ドライブ面にドリルで穴を空けて読み取り不可能な状態にします。処理後のハードディスクの状態は サンプル画像 をご確認ください。
エントリー・スタンダードマシンをお引き取りにならない場合、使用期間が短く動作に問題がないハードディスクの中から一部を選定し、専用装置でデータを完全に消去後、リビルドサーバ等に搭載して再利用します。再利用しないハードディスクおよび損壊処理をご依頼いただいたハードディスクは、ハイエンドマシン・持ち込みマシンと同様の処理を行い、廃棄します。
マシンのお引き取り以外のオプション
マシンの引き取り以外に以下のオプションを用意しております。
| 解約時のオプション |
費用 |
| ハードディスクの送付 ( 送料は着払い ) ※1 |
5,250 円 |
ハードディスクおよび 非複製証明書の送付 ( 送料は着払い ) ※1 |
7,350 円 |
| ハードディスク廃棄証明書のみ ( 送料込 ) |
5,250 円 |
| ハードディスク廃棄証明書および損壊写真 ( 送料込 ) |
7,350 円 |
| マシン廃棄証明書のみ ( 送料込 ) ※2 |
26,250 円 |
| マシン廃棄証明書および損壊写真 ( 送料込 ) ※2 |
29,400 円 |
- ※
- ハードディスクに関するオプションはすべてマシン 1 台あたりの料金です。複数台になる場合、同じ送付先であれば 2台目以降は上記費用の半額で承ります ( ハードディスク送付はサーバ台数に関係なく上記費用にて承ります ) 。なお、マシン破棄証明書については上記費用をマシンの台数分承ります。
- ※1
- RAID 構成のハードディスク送付の場合、RAID カードは同梱いたしませんので、データを読み出すことができません。データ読み取りを行われる場合は、マシン本体をお引き取りになるか メディアへのバックアップ をご検討ください。
- ※2
- ハイエンドのマシン・持ち込み機器のみ対象です。エントリー・スタンダードのマシンでは承ることができません。
それぞれのサンプルは以下をご参照ください。
マシン・ハードディスク買い取り時の OS ライセンスについて
- 当サービスで無償提供している Red Hat Enterprise Linux の場合
- OSのライセンス情報を解約時に削除します。解約後は Red Hat Network を使ったアプリケーションのセットアップは行えませんので、継続利用をご希望の場合は別途 OS のライセンスをお求めください。
- ※
- ライセンス以外の OS に関する機能は、継続してご利用いただけます。
- Windows Server をらくらくプランでご利用の場合
- らくらくプランで提供している Windows Server は、レンタルとしてご利用可能なライセンスです。買い取り時は、ハードディスクの OS 部分を削除 ( フォーマット ) してお渡しします。削除後はデータの復旧ができませんので、必要なデータは必ずお客さまサイドでバックアップをお願いします。
- お客さまでOSのライセンスを購入された場合
- OS の種別を問わず、継続利用に関する制限はありません。解約後も、お客さまが購入したライセンスを継続してご利用いただけます。
お申し込みにあたって
解約時に引き取りをご希望の旨をお知らせください。見積もりをお送りしますので、解約月の翌月 20 日までにご送金ください。当サービス側で入金が確認できなかった場合、ハードディスクは当サービスで廃棄します。

マシンの停止あるいは費用の振り込みのいずれか遅い日から起算して、10 営業日 〜 1ヶ月前後で発送します。

ハードディスクの損壊処理後は、データの復旧ができません。必要なデータがある場合は、必ずお客さまサイドでバックアップをお願いします。