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導入事例詳細

運用内容
  • ECサイト
利用サービス
  • 専用サーバサービス

株式会社東京ライフ様こだわりのECサイトが求める信頼性の高いサーバ運用

TOKYOlife

株式会社東京ライフ

設立 2005年8月
事業 ウェブメディア事業/EC マネージメントサービス事業
URL http://www.tokyolife.co.jp/

クオリティの高さを発信し続けるこだわりのECサイトを運営

東京ライフの運用するウェブサイト「TOKYOlife」は、感度が高い大人に向けてライフスタイルやファッションを提案すると同時に、掲載する商品やショップのブランディングとその販売も手がけている。写真による商品細部の説明やコーディネートの紹介、そしてバイヤー自らが暮らしの中での利用シーンをブログに掲載していく TOKYOlife は、単なる EC サイトではなく、厳選された本当によいものを発信していくこだわりのサイトだ。そんな東京ライフがこのサイトを運営するのに求めたホスティングの条件とは何だったのだろうか。

サーバ運用に求めるのは信頼性とかゆいところに手が届く対応

「インターネット上でのビジネスすべてに言えることだと思いますが、サーバ運用においては信頼性の高さが最も重要だと思っています。特に私たちはブランドイメージを大切にするECサイトを運用しているので、頻繁にサーバが落ちたり、長時間止まってしまうと困りますから」と森氏は言う。「at+linkを利用してみてわかったことですが、ネットワークの運用状態が想定していたものより非常によいですね。ネットワークが落ちたことはおそらく 1回もないと思います」。また、森氏は、at+link スタッフの対応の柔軟さにも驚いたという。「夜中の問い合わせにも対応してくれるし、技術的な知識があまりない人に対してもわかりやすく回答してくれます。また営業担当の方もいろいろな案件を扱っていて経験が豊富なので、構成の相談をした際は、こうするとよい、これなら問題ない、というような回答がすぐに返ってきます。実際のデータを見せながら、積極的な提案を行ってくれるのも助かりますね」。このように話す森氏は笑いながら、「実は、at+link のサービスと価格は本当に妥当なのか、いろんなホスティング会社に見積もりをとってみたことがあるんですよ。でも、他社の話を聞くと、at+link のような、かゆいところに手が届くサービスは他にはないな、と思いましたね」と話してくれた。

代表取締役
森 稔氏

ホスティングのプロとしてのサービスが受けられる

「ホスティング会社に求めるのはその道のプロであってほしい、ということと新しい情報を常に持っていてほしいということですね 」と森氏はつけ加えた。「私たちは新しい技術であれば何でもすぐに使いたいという訳ではないんですが、新しい見せ方は追求しています。新しい技術はいつブレークして多くの人に使われるようになるかわからないので、常に新しいものを頭に入れておかないといけない。at+link はこの点も、営業担当の方がすぐに情報を提供してくれるので助かります」。森氏は「今後もホスティングのプロとしてサーバ運用の基盤の部分をしっかりと提供してほしい。そういった意味でも、at+link は本当に必要なものをしっかり提供してくれますね 」としめくくった。

東京ライフ様構成イメージ

帯域を柔軟に変更できる回線を使ったECサイト運用

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東京ライフ様が提供するサービス

TOKYOlife

http://www.tokyolife.co.jp/

感度の高い大人向けに、ライフスタイルと関連アイテムを提案するウェブサイト。アパレルだけでなく、自転車やバイクも取り扱い、購入も可能。ブログではスタッフが、実際の商品の使用シーンなどを紹介している。

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